INFORMATION

Vanliga frågor och svar

Hur lägger jag en beställning?
  • Lägg önskade produkter i din varukorg.
  • Besök din kundvagn för att hantera produktvalen genom att lägga till eller ta bort varor.
  • Gå till kassan för att slutföra din beställning och välj önskade betalnings- och leveransalternativ.
  • För att läsa mer om tillgängliga betalsätt, se vår betalningsinformation.
  • Behöver du prisuppgifter för produkter utan angivna priser? Kontakta oss via telefon eller använd "Begär offert"-knappen. Vi återkommer så snart som möjligt med den information du behöver.
  • Slutför ditt köp. En bekräftelse skickas till dig när din transaktion har godkänts.
Leveransinformation

Vanligtvis skickas mottagna beställningar samma eller nästkommande vardag, under förutsättning att produkterna finns i lager och att betalningen eller eventuell kreditkontroll har godkänts. Normal leveranstid från lager till mottagare är vanligtvis mellan 2-5 arbetsdagar.

Vid beställningsvaror beror den förväntade leveranstiden helt på leverantörens tillgång på produkten. Vänligen notera att den angivna leveranstiden på varje produkt är en uppskattning och inte en exakt tidsram.

Hur returnerar jag en vara?

Alla returer ska gå genom en mejlkotakt med oss, alternativt att du ringer till oss. Skicka aldrig tillbaka en vara till oss utan att du fått en godkänd retur från oss. 

DET FINNS INGA DUMMA FRÅGOR

HAR DU FRÅGOR ELLER FUNDERINGAR? KONTAKTA OSS!

0910-720194
info@esontrading.com

Eller fyll i formuläret nedan